顧客本位の業務運営に関する原則（ＦＤ宣言）
顧客の最善の利益の追求
備後安田はお客さまの最善の利益を最優先に考え、常にお客さまの立場に立って、最高品質の保険商品・サービスを提供するよう努めます
利益相反の適切な管理
備後安田はお客さまに最適な提案をし続けるために、社員全員の業務知識の習得に励むとともにお客さまとの対応記録を適切に保存、履歴を記録していきます
重要な情報の分かりやすい提供
備後安田は、お客さまに安心をお届けできるように丁寧な説明を心掛け、万一事故が発生した場合は、事故受付を行うとともに、その後の対応窓口となります
顧客にふさわしいサービスの提供
備後安田はお客さまの声を真摯に受け止め、迅速かつ適切に対応するとおもに、サービスの向上に活かすためお客さまの声を広く積極的にお聞きします
従業員に対する適切な動機づけの枠組みなど
備後安田は、お客さまに喜んで頂けるような人材となるべく専門知識の取得など継続的な教育、指導を行うとともに社員が満足できる人事評価制度の定着をはかります